SMARTnet Cisco IP Phone купить | ВТК СВЯЗЬ
Регистрация
Москва многоканальный
+7 (495) 727-37-16
Мобильный
+7 (929) 566-13-00
м. Автозаводская, БЦ Симонов Плаза офис 1519 
Пн-Пт 10.00 - 19.00

Все товары
+7 495 727-37-16
+7 929 566-13-00
Корзина пуста

SMARTnet Cisco IP Phone

Выбрано значений
Сбросить все
Свернуть фильтрПоказать фильтр
Цена
i
i
i
Серия
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-6901CHST Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP896WK9 Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP8961W9 Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP8961CL Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP8961K9 Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP7975 Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP7962 Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP7945 Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-61WLK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-61WK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-61CLK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-61CK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-41WLK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-41WK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-41CLK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-41CK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-21WLK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-21WK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
517 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-21CLK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
575 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP791EOS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
690 руб.
на заказ
Артикул: CON-SCN-CP78119K Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
690 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP3905 Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD
Артикул: CON-SNT-CP3905BE Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
690 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP7942 Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
1 207 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP8845K9 Производитель: Cisco
Серия: Cisco IP Phone 8800 Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 8 часов/5 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
1 207 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-21CK Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
1 322 руб.
на заказ
Артикул: CON-SNT-CP7965 Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
2 586 руб.
в наличии
Артикул: CON-SNT-SPA02TXU Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 8 часов/5 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день

Сервис поддержки SMARTnet Cisco IP Phone обеспечивает профессиональную квалифицированную помощь в эксплуатации IP телефонов Cisco, обновление ПО, а также техническую поддержку 7 дней в неделю 24 часа в сутки.

Сервис поддержки и расширенной гарантии SMARTnet Cisco IP Phone предназначается для клиентов, которые хотят обеспечить непрерывность ведения бизнеса за счет расширенной гарантии Cisco. SMARTnet Cisco IP Phone предусматривает замену вышедшего из строя IP телефона на следующий день после заведения заявки в Cisco в течение года с момента активации сервиса. Также обеспечивает квалифицированную сервисную поддержку Cisco, возможность загрузки обновленного программного обеспечения для оборудования Cisco, к которому был приобретен сервис.

Пакет SMARTnet Cisco Catalyst обеспечивает техническую поддержку 7 дней в неделю, и 24 часа в сутки, а также без ограничений обеспечивает модернизацию версий ОС. Упреждающая замена аппаратных средств производится на следующий рабочий день, если запрос был получен до 15.00 дня по местному времени (сервис работает с 9.00 до 17.00 по местному времени), и через день, если запрос осуществляется после 15.00 текущего дня (согласно местному времени). Эти услуги актуальны в течение каждых 5-ти рабочих дней - с понедельника по пятницу.

Аппаратная поддержка

SMARTnet Cisco IP Phone включает в себя следующие возможности:

  • замена устройства. В случае выявления неисправимых поломок в устройстве владельцы обязаны вернуть их в течение 10-ти календарных дней. В свою очередь, замена оборудования и его возврат владельцу осуществляется в течение 10-ти рабочих дней.
  • ремонт. Cisco также осуществляет ремонт неисправного оборудования. Владелец может нести дополнительные затраты в случае, если требуется полная замена устройства на новое или в ситуации необнаружения причины поломки.

Что включает в себя SMARTnet Cisco IP Phone

SMARTnet Cisco IP Phone подразумевает использование следующих ресурсов:

РесурсПреимущества
Веб-сайт технической поддержки CiscoВеб-сайт предоставляет каталог информации об аппаратном и программном обеспечении Cisco, в частности, версии актуального ПО, а также различные алгоритмы действий, с помощью которых можно решить ряд проблем, не прибегая к обращению к специалистам.
Инструменты и ресурсыСпециалисты Cisco хотят усовершенствовать и облегчить работу производимого оборудования, поэтому они создали специльные инструменты для поиска ошибок в его функционировании:
  • исследование ошибок в программном обеспечении
  • инструменты для автоматического поиска ошибок
  • декодер сообщений об ошибках
  • инструмент командного поиска
  • интерпретатор исходящих сигналов
Доступ к документацииКруглосуточный доступ к постоянно обновляемой библиотеке технической документации к оборудованию Cisco:
    документация для оборудования и программного обеспечения
  • документация предоставляет информацию о технических характеристиках сетевого оборудования и рекомендации по настройке и использованию
  • специальные видео содержат полезные данные о ключевых особенностях устройства
  • консультация по мерам безопасности и эксплуатации оборудования
Support Case ManagerМенеджер для обработки клиентских запросов позволяет оперативно получить решения конкретных проблем, которые могли возникнуть у пользователей оборудования Cisco.
Также єтот менеджер предоставляет информацию о ранее открытых дискуссиях с экспертами Cisco, а также указанные ими методы решения возникших задач.
Поддержка коммуникацийСпециальный технический форум Cisco обеспечивает обмен знаниями с ведущими специалистами этого производителя в режиме онлайн; форум включает в себя следующие разделы:
  • профессиональная организация сетей
  • веб-конференции с живым общением
  • онлайн-чат для общения между участниками форума
Социальные медиа-ресурсыПользователи могут получить онлайн-рекомендации у специалистов, используя ресурсы социальных сетей Facebook и Twitter