Регистрация
Москва многоканальный
+7 (495) 727-37-16
Мобильный
+7 (929) 566-13-00
м. Автозаводская, БЦ Симонов Плаза офис 1519 
Пн-Пт 10.00 - 19.00

Все товары
+7 495 727-37-16
+7 929 566-13-00
Корзина пуста

SMARTnet Cisco Catalyst

Выбрано значений
Сбросить все
Свернуть фильтрПоказать фильтр
Цена
i
i
i
3 025 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-2968TCS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
3 955 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-296024S Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
4 110 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C2960P8T Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
4 343 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-296024TC Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
5 584 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C24LCS Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
6 437 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-2964TTS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
6 437 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-296048TC Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
6 669 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C29602TT Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
6 980 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C29602TC Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
7 678 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C29602LT Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
7 910 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C29608C Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
9 306 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C24PCS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
12 874 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C29602PC Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
12 951 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C29604TT Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
14 192 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560X2TL Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
15 045 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C29604TC Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
17 915 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-2960S2PS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
20 008 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-C48PSTS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
23 033 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560X2TS Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
23 033 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560X2TS Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 8 часов/5 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
23 188 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-2964STL Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
29 004 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-2960S4TS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
29 004 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-2960S2TS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
31 253 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560X2PL Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
34 666 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560GPS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
34 821 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3750X2TS Производитель: Cisco
Серия: Cisco SMARTnet 8x5xNBD Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
35 286 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-2960S4FS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
41 956 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560X4FS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
41 956 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560X4PS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день
41 956 руб
на заказ
Артикул: CON-SNT-3560X2PS Производитель: Cisco
Доступ к службе поддержки Cisco TAC: 24 часа/7 дней в неделю Замена оборудования: На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день

Сервис поддержки и расширенной гарантии SMARTnet Cisco Catalyst коммутатора Cisco предназначается для клиентов, которые хотят обеспечить непрерывность ведения бизнеса за счет расширенной гарантии Cisco. SMARTnet Cisco Catalyst предусматривает замену вышедшего из строя коммутатора на следующий день после заведения заявки в Cisco в течение года с момента активации сервиса. Также обеспечивает квалифицированную сервисную поддержку Cisco, возможность загрузки обновленного программного обеспечения для оборудования Cisco, к которому был приобретен сервис.

Он предусматривает замену вышедшего из строя коммутатора на следующий день после заведения заявки в Cisco в течение года с момента активации сервиса. Также SMARTnet Cisco Catalyst обеспечивает квалифицированную сервисную поддержку Cisco, возможность загрузки обновленного ПО, в дополнение к которому был приобретен сервис.

Пакет SMARTnet Cisco Catalyst обеспечивает техническую поддержку 7 дней в неделю, и 24 часа в сутки, а также без ограничений обеспечивает модернизацию версий ОС. Упреждающая замена аппаратных средств производится на следующий рабочий день, если запрос был получен до 15.00 дня по местному времени (сервис работает с 9.00 до 17.00 по местному времени), и через день, если запрос осуществляется после 15.00 текущего дня (согласно местному времени). Эти услуги актуальны в течение каждых 5-ти рабочих дней - с понедельника по пятницу.

Аппаратная поддержка

SMARTnet Cisco Catalyst включает в себя следующие возможности:

  • замена устройства. В случае выявления неисправимых поломок в устройстве владельцы обязаны вернуть их в течение 10-ти календарных дней. В свою очередь, замена оборудования и его возврат владельцу осуществляется в течение 10-ти рабочих дней.
  • ремонт. Cisco также осуществляет ремонт неисправного оборудования. Владелец может нести дополнительные затраты в случае, если требуется полная замена устройства на новое или в ситуации необнаружения причины поломки.

Что включает в себя SMARTnet Cisco Catalyst

SMARTnet Cisco Catalyst подразумевает использование следующих ресурсов:

РесурсПреимущества
Веб-сайт технической поддержки CiscoВеб-сайт предоставляет каталог информации об аппаратном и программном обеспечении Cisco, в частности, версии актуального ПО, а также различные алгоритмы действий, с помощью которых можно решить ряд проблем, не прибегая к обращению к специалистам.
Инструменты и ресурсыСпециалисты Cisco хотят усовершенствовать и облегчить работу производимого оборудования, поэтому они создали специльные инструменты для поиска ошибок в его функционировании:
  • исследование ошибок в программном обеспечении
  • инструменты для автоматического поиска ошибок
  • декодер сообщений об ошибках
  • инструмент командного поиска
  • интерпретатор исходящих сигналов
Доступ к документацииКруглосуточный доступ к постоянно обновляемой библиотеке технической документации к оборудованию Cisco:
    документация для оборудования и программного обеспечения
  • документация предоставляет информацию о технических характеристиках сетевого оборудования и рекомендации по настройке и использованию
  • специальные видео содержат полезные данные о ключевых особенностях устройства
  • консультация по мерам безопасности и эксплуатации оборудования
Support Case ManagerМенеджер для обработки клиентских запросов позволяет оперативно получить решения конкретных проблем, которые могли возникнуть у пользователей оборудования Cisco.
Также єтот менеджер предоставляет информацию о ранее открытых дискуссиях с экспертами Cisco, а также указанные ими методы решения возникших задач.
Поддержка коммуникацийСпециальный технический форум Cisco обеспечивает обмен знаниями с ведущими специалистами этого производителя в режиме онлайн; форум включает в себя следующие разделы:
  • профессиональная организация сетей
  • веб-конференции с живым общением
  • онлайн-чат для общения между участниками форума
Социальные медиа-ресурсыПользователи могут получить онлайн-рекомендации у специалистов, используя ресурсы социальных сетей Facebook и Twitter