Сервисный контракт Cisco SMARTnet CON-SNT-2968TCS коммутатора Catalyst WS-C2960-8TC-S на 1 год, 8 часов/5 дней в неделю, замена на следущий рабочий день
Cisco CON-SNT-2968TCS – это расширенное сервисное соглашение Cisco SMARTnet, предоставляющее возможность поддержания оборудования Cisco в рабочем состоянии и его улучшение. Соглашение Cisco CON-SNT-2968TCS ориентировано на техническую поддержку оборудования Cisco WS-C2960-8TC-S. Cisco WS-C2960-8TC-S представляет собой коммутатор, который имеет 8 Ethernet портов с разъемом RJ-45 и максимальной скоростью передачи 100 Мбит/с в одну сторону на каждом порту. Множество дополнительных функций коммутатора позволяют беспрепятственно использовать его в небольшом офисе для предоставления доступа к сетевым и глобальным ресурсам. Постоянное поддержание такого сетевого устройства в рабочем состоянии просто необходимо.
Соглашение Cisco CON-SNT-2968TCS несет в себе множество возможностей. При наличии такого соглашения пользователь имеет право доступа к специалистам технической поддержки и базе знаний Cisco, к обновлению операционной системы и постоянному мониторингу его коммутатора Cisco WS-C2960-8TC-S удаленно. Отдельно стоит отметить возможность ремонта, замены и установки коммутатора Cisco WS-C2960-8TC-S специалистами Cisco. Соглашение Cisco CON-SNT-2968TCS предполагает замену коммутатора Cisco WS-C2960-8TC-S по принципу 8х5хNBD. Это означает, что техническая поддержка этого коммутатора осуществляется 8 часов в сутки, 5 дней в неделю, а заменен он будет уже на следующий рабочий день. Следует отметить, что такой режим удобен, поскольку не приходится переплачивать, к примеру, по режиму 24х7х4 когда оборудование находится в нерабочем состоянии. Также режим 8х5хNBD не обеспечивает замену коммутатора Cisco WS-C2960-8TC-S на выходных.
Показать полное описание
Гарантия
1 год Cisco SMARTNET 8X5XNBD
Доступ к службе поддержки Cisco TAC
24 часа/7 дней в неделю
Доступ к русcкоязычной службе поддержки Cisco
C 8.00 до 17.00 по рабочим дням
Доступ к загрузке обновлений ПО
Для приобретенной модели Cisco по серийному номеру
Замена оборудования
На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день