Сервисный контракт Cisco SMARTnet CON-SNT-MCSBE8K9 IP АТС Cisco MCS-BE8-K9 на 1 год, 8 часов/5 дней в неделю, замена на следущий рабочий день
Cisco CON-SNT-MCSBE8K9 – соглашение SMARTNET компании Cisco. Соглашение Cisco CON-SNT-MCSBE8K9 используется в качестве права пользователя на получение помощи в ремонте и замене универсального сервера Cisco MCS-BE8-K9. Соглашение Cisco CON-SNT-MCSBE8K9 действует 1 год со дня заключения договора.
Сервер Cisco MCS-BE8-K9 поддерживает множество IP-телефонов различных видов (от беспроводных портативных телефонов до станций для конференций). Основными задачами сервера Cisco MCS-BE8-K9 являются: предоставление пользователям мультимедиа услуг (возможность ведения видео и аудио переговоров и конференций), управление передачей данных, работа в качестве промежуточного шлюза и ретранслятора. Сервер Cisco MCS-BE8-K9 способен выполнять множество различных функций и требует тонкой настройки. Именно поэтому при возникновении неисправностей следует обращаться к специалистам компании Cisco. Легче всего это делать с наличием соглашения Cisco CON-SNT-MCSBE8K9.
Соглашение Cisco CON-SNT-MCSBE8K9 подразумевает возможность ремонта сервера Cisco MCS-BE8-K9 8 часов в день, 5 дней в неделю и его замены на следующий рабочий день. Компания Cisco в рамках этого соглашения обязана производить ремонт оборудования с 9.00 до 17.00 с понедельника по пятницу. Замена оборудования также осуществляется в эти временные промежутки.
Кроме того, соглашение Cisco CON-SNT-MCSBE8K9 предоставляет возможность пользователю пользоваться телефонным центром поддержки и сайтом компании Cisco круглосуточно. Обновления и изменения конфигураций сервера Cisco MCS-BE8-K9 также доступны на официальном сайте компании.
Показать полное описание
Серия
Cisco SMARTnet 8x5xNBD
Гарантия
Cisco Limited Warranty
Доступ к службе поддержки Cisco TAC
24 часа/7 дней в неделю
Доступ к загрузке обновлений ПО
Для приобретенной модели Cisco по серийному номеру
Замена оборудования
На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день