Сервисный контракт Cisco SMARTnet CON-SNT-21WLK IP телефона Cisco 6921-WL на 1 год, 8 часов/5 дней в неделю, замена на следущий рабочий день
Сервис поддержки и расширенной гарантии Cisco SMARTNET 8x5xNBD IP телефона Cisco 6921-WL предназначается для клиентов, которые хотят обеспечить непрерывность ведения бизнеса за счет расширенной гарантии Cisco. Cisco SMARTNET 8x5xNBD предусматривает замену вышедшего из строя IP телефона Cisco 6921-WL на следующий день после заведения заявки в Cisco в течение года с момента активации сервиса.Также Cisco SMARTNET 8x5xNBD обеспечивает квалифицированную сервисную поддержку Cisco, возможность загрузки обновленного программного обеспечения для оборудования Cisco, к которому был приобретен сервис. Cisco SMARTNET доступен большинству клиентов во всем мире. Сервис Cisco SMARTNET 8x5xNBD доступен для большинства продуктов Cisco, за исключением интерфейсных карт, интерфейсных и модулей, блоков питания, сетевых шнуров. Cisco SMARTNET 8x5xNBD это русскоязычная поддержка Cisco с 8:00 – 17:00, гарантированная замена аппаратных средств на следующий рабочий день, возможность загрузки обновлений программного обеспечения, доступ к Cisco TAC в режиме 24/7. Согласно последней статистике, приблизительно 50 % клиентов особенно в малом и среднем бизнесе выбирают SMARTNET 8x5xNBD для обеспечения наджености работы сети.
Показать полное описание
Гарантия
1 год Cisco SMARTNET 8X5XNBD
Доступ к службе поддержки Cisco TAC
24 часа/7 дней в неделю
Доступ к русcкоязычной службе поддержки Cisco
C 8.00 до 17.00 по рабочим дням
Доступ к загрузке обновлений ПО
Для приобретенной модели Cisco по серийному номеру
Замена оборудования
На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день