Сервисный контракт Cisco SMARTnet CON-SNT-CP7965 IP телефона Cisco 7965G на 1 год, 8 часов/5 дней в неделю, замена на следущий рабочий день
Сервис поддержки и расширенной гарантии Cisco SMARTNET 8x5xNBD IP телефона Cisco 7965G предназначается для клиентов, которые хотят обеспечить непрерывность ведения бизнеса за счет расширенной гарантии Cisco. Cisco SMARTNET 8x5xNBD предусматривает замену вышедшего из строя IP телефона Cisco 7965G на следующий день после заведения заявки в Cisco в течение года с момента активации сервиса.Также Cisco SMARTNET 8x5xNBD обеспечивает квалифицированную сервисную поддержку Cisco, возможность загрузки обновленного программного обеспечения для оборудования Cisco, к которому был приобретен сервис. Cisco SMARTNET доступен большинству клиентов во всем мире. Сервис Cisco SMARTNET 8x5xNBD доступен для большинства продуктов Cisco, за исключением интерфейсных карт, интерфейсных и модулей, блоков питания, сетевых шнуров. Cisco SMARTNET 8x5xNBD это русскоязычная поддержка Cisco с 8:00 – 17:00, гарантированная замена аппаратных средств на следующий рабочий день, возможность загрузки обновлений программного обеспечения, доступ к Cisco TAC в режиме 24/7. Согласно последней статистике, приблизительно 50 % клиентов особенно в малом и среднем бизнесе выбирают SMARTNET 8x5xNBD для обеспечения наджености работы сети.
Показать полное описание
Гарантия
1 год Cisco SMARTNET 8X5XNBD
Доступ к службе поддержки Cisco TAC
24 часа/7 дней в неделю
Доступ к русcкоязычной службе поддержки Cisco
C 8.00 до 17.00 по рабочим дням
Доступ к загрузке обновлений ПО
Для приобретенной модели Cisco по серийному номеру
Замена оборудования
На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день