Сервисный контракт Cisco SMARTnet CON-SNT-CP3905BE IP телефона Cisco CP-3905-BE на 1 год, 8 часов/5 дней в неделю, замена на следущий рабочий день
Cisco CON-SNT-CP3905BE – соглашение SMARTNET компании Cisco. Соглашение Cisco CON-SNT-CP3905BE заключается между пользователем и компанией Cisco для поддержки компанией IP-телефона Cisco CP-3905-BE. Такие соглашения заключаются для большинства устройств компании Cisco не зависимо от того, это коммутатор, маршрутизатор или IP-телефон.
Соглашение Cisco CON-SNT-CP3905BE предоставляет пользователю обслуживание его IP-телефона Cisco CP-3905-BE в режиме 8х5хNBD. В обслуживание оборудования по соглашению Cisco CON-SNT-CP3905BE входит ремонт и замена. Ремонт оборудования по соглашению Cisco CON-SNT-CP3905BE производится 8 часов в день, 5 дней в неделю по будням, а замена – на следующий рабочий день.
В то же время соглашение Cisco CON-SNT-CP3905BE предоставляет пользователю доступ к обновлению конфигураций IP-телефона Cisco CP-3905-BE круглосуточно без выходных. Обновления и прочая информационная литература появляется по мере их выхода на сайте компании разработчика Cisco. За обновлениями следует следить регулярно, поскольку в новой версии может оказаться какое-то полезное дополнение к IP-телефону, к примеру, в виде новой функциональности. Кроме того, соглашением Cisco CON-SNT-CP3905BE предоставляется круглосуточный доступ к информационной телефонной службе. Он работает приблизительно как в мобильной связи. Вы связываетесь с оператором, и он Вас консультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Соглашение Cisco CON-SNT-CP3905BE действует всего 1 год, после чего необходимо перезаключать соглашение либо в случае ненадобности больше его не использовать.
Показать полное описание
Серия
Cisco SMARTnet 8x5xNBD
Гарантия
Cisco Limited Warranty
Доступ к службе поддержки Cisco TAC
24 часа/7 дней в неделю
Доступ к загрузке обновлений ПО
Для приобретенной модели Cisco по серийному номеру
Замена оборудования
На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день